Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
CareSpirit UG (haftungsbeschränkt), In der Schlenke 32, 59192 Bergkamen
Telefon: 02306 37 44 590 · E-Mail: service@carespirit.de

2. Kontaktaufnahme & Fahrt-Anfragen

Wenn Sie uns über das Online-Buchungsformular, unsere App, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Abhol- und Zieladresse, Datum und Uhrzeit, Art der Fahrt sowie ggf. Angaben zu Krankenkasse und Verordnung), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und die Fahrt durchzuführen.

Mit Ihrer Kontaktaufnahme bzw. dem Absenden einer Buchungsanfrage willigen Sie ein, dass wir Sie zur Abstimmung und Durchführung der Fahrt telefonisch oder per E-Mail kontaktieren dürfen. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und die Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Ihre Angaben werden ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage und Durchführung der Fahrt verwendet und nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben, soweit dies nicht zur Vertragsdurchführung (z. B. Abrechnung mit der Krankenkasse) erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

3. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- und steuerrechtliche Pflichten) vorsehen. Danach werden die Daten gelöscht.

4. Hosting & Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in Server-Logfiles erfasst (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp). Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, um den Betrieb sicherzustellen. Soweit darüber hinaus Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken eingesetzt werden, geschieht dies nur mit Ihrer Einwilligung. Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

6. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie ein Widerspruchsrecht (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an service@carespirit.de. Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (für NRW: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen).

7. Aktualität

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder geänderte gesetzliche Vorgaben kann eine Anpassung erforderlich werden.